プライバシーポリシー
お客様の個人情報は、当社が提供するサービスを運営する上で非常に重要であり、当社は個人情報保護法に基づき、細心の注意を払って保護に努めます。
1. 適用範囲
このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧、利用される際に適用されます。お客様からご提供いただく個人情報、およびその他の情報を対象とします。
2. 取得する情報およびその利用目的
当社は、お客様から以下の情報を取得し、それぞれの目的のために利用いたします。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス: 商品の配送、お問い合わせへの対応、新商品やサービスに関する情報提供のため。
- 購入履歴、閲覧履歴: サービス改善、お客様に合わせた商品推薦、マーケティング分析のため。
- クレジットカード情報など決済に関する情報: 商品購入時の決済処理のため。(これらの情報は、決済代行会社を通じて処理され、当社では保管しません。)
- クッキー情報、IPアドレス、デバイス情報: ウェブサイトの利用状況分析、セキュリティ対策、サービス改善のため。
3. 取得した情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合。
- 生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。
4. 匿名加工情報について
当社は、お客様の個人情報を統計的に処理し、個人を特定できない形式の情報(匿名加工情報)を作成することがあります。これらの匿名加工情報は、当社サービス改善や新規サービスの開発、マーケティング分析などに利用できるものとします。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩などを防止するため、技術的および組織的な安全対策を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を定期的に実施します。
6. 個人情報の開示、訂正、削除等
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらのご請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
ご請求方法については、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーの内容を随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Tokyo Craft Furniture - 個人情報保護担当メール: [email protected]
最終更新日: 2023年10月27日